近年来,私域流量的流量竞争也呈现白热化状态,如何更好地利用微信流量成为每个企业的必答题。无论是售前、售后服务、客户服务,还是员工管理、绩效管理、员工行为监控,每个阶段的高效完成都离不开工作手机。可以说,工作手机的应用程度在一定程度上关系到企业销售的整个发展过程。那么,工作手机在销售过程中的应用有哪些呢?
工作手机在销售过程中的应用
一、拉新裂变
可以同时开通上万个微信账号。客户之间没有账号的差别,统一自定义标签、统一群发、统一发送朋友圈,还可以完成PC端与客户的实时互动,不遗漏任何一个客户,不跟进错任何一个客户。结合精准群发、朋友圈批量推送和客户管理等渠道,发送公司信息和最新活动,让用户分享转发,口碑宣传,实现老用户带动新用户的裂变。
二、批量复制成功经验
工作手机拥有三种话术习题,为别是企业话术,部门话术和个人话术。公司话术和部门话术由公司撰写,销售可自主选择,同时还可以根据个性化差异进行智能推荐或系统推荐的最热话术。除此以外,不同销售还可以根据不同的客户标签自行总结话术,所有内容随打开对话框自动弹出,简单方便。
工作手机在销售过程中的应用
三、客户精准触达
业务系统自动同步客户基本信息、偏好、历史订单等多维画像,完成客户画像,在正确的时间跟进正确的客户,提高线索转化率。当不同销售跟进同一客户时,客户信息和跟进内容可以共享给所有跟进的人,方便不同销售充分了解客户。可根据特定标签、销售阶段等不同维度,支持自定义领域画像筛选,选择目标客户精准触达。
总结,工作手机在销售过程中的助力企业拉新裂变,方便批量复制成功经验,最后就是帮助客户的精准触达。