沃客丰工作手机把客服与员工管理结合起来,让企业更好的营销!沃客丰工作手机能够实现对用户服务质量提升的清晰有效的服务指导,从而提供真实有效的业务过程营销推广过程的实现,真正站在企业销售管理中。
1.客户账户信息加密隐藏,客户个人微信号只显示最后三位数,其余用*代替,确保客户信息不泄露。
2.不能私下删除
3、屏蔽私改配置,员工个人微信没有办法打开设置,更改微信帐号设置,权限和隐私。同样也需要管理人员在管理端开启权限,员工才能更改原有设置。
4、多个客服号聚合聊天,无需登录。将QQ等个人聊天对话框技术应用于个人微信,将单位改为每个微信账号,直观清晰地接收消息,无需点击任务栏查看新消息回复。
5.成批发朋友圈,多个微信帐号同时发送,不用再登录多个微信账户一个接一个地发送,一个编辑,节省了很多时间和人力成本。
6.聊天记录监管,管理端可见每个员工的具体聊天内容。
7.无限制群发信息,员工主动或主动分配客户资源,一键群发信息对接客户。
8.自动添加好友,同时添加多个微信小号。
沃客丰工作手机运用相关的信息技术和网络技术,协调企业与客户在销售、营销、服务等各方面的互动,以提升企业管理模式,为客户提供创新、个性化的客户交互及服务流程。