选择适合的CRM客户管理系统，可以为企业带来以下收益： 1. 提高客户的盈利性：通过客户行为分析，企业可以识别出关键的、有价值的客户，进行精准营销，提高客户转化率，增加客户的盈利能力。

2. 提高客户满意度：通过CRM系统，企业可以实时了解客户的需求和偏好，提供个性化的服务和产品，提高客户满意度，增加客户的忠诚度。

3. 提高客户忠诚度：企业可以通过CRM系统建立客户档案，跟踪客户的消费记录和历史行为，了解客户的消费习惯和偏好，提供定制化的服务和产品，提高客户忠诚度。

选择适合的CRM客户管理系统需要综合考虑企业自身的特点、市场需求和技术趋势等因素。

以下是一些常见的CRM客户管理系统的功能： 1. 客户档案管理：企业可以通过CRM系统建立客户档案，记录客户的基本信息、消费记录和历史行为等，以便后续的营销活动和客户服务。

2. 客户行为分析：企业可以通过CRM系统对客户行为进行分析，了解客户的需求和偏好，提供个性化的服务和产品，提高客户满意度和忠诚度。

3. 营销活动管理：企业可以通过CRM系统管理营销活动，包括推广活动、促销活动、客户服务等，实时记录活动效果，优化活动策略。

4. 数据分析：企业可以通过CRM系统对营销活动和客户行为数据进行分析，了解市场需求和技术趋势，制定相应的营销策略和业务决策。

5. 权限管理：企业可以通过CRM系统对不同的角色和部门进行权限管理，确保数据的安全和保密性。

以上是CRM客户管理系统的一些常见功能，企业可以根据自己的需求和特点选择合适的系统。

需要注意的是，企业在选择CRM客户管理系统时，需要结合自己的业务场景和需求，选择适合的系统，以达到最佳的业务效果。